Huỷ Đơn Đã Thanh Toán Trên Lazada

Đăng nhập một phát, tha hồ bình luận (^ 3^)

Làm thế nào để hủy đơn hàng trên Lazada khi đang vận chuyển

Khi đơn hàng của bạn trên Lazada đã được giao cho đơn vị vận chuyển, bạn có thể từ chối nhận hàng khi nó được giao đến. Nhưng hãy lưu ý cách từ chối một cách tế nhị với shipper, ví dụ như: Tôi đặt nhầm, Tôi không thể hủy được,...

phương pháp hủy đơn hàng trên Lazada khi chưa đóng gói

Lưu ý: Chỉ có thể hủy đơn hàng trên Lazada khi đơn hàng của bạn đang ở trạng thái 'Chưa xử lý' hoặc 'Chờ vận chuyển'. Nếu đã giao cho đơn vị vận chuyển, Lazada sẽ không hỗ trợ hủy đơn hàng.

Bước 1 Trước hết, truy cập vào trang web Lazada.vn và đăng nhập vào tài khoản của bạn bằng email/số điện thoại và mật khẩu.

Bước 2 Chọn vào Tài khoản và sau đó chọn Đơn hàng của tôi.

Bước 3 Danh sách các đơn hàng sẽ hiển thị, để hủy đơn hàng, bạn chỉ cần nhấp vào đơn hàng tương ứng.

Bước 4 Chi tiết của đơn hàng cần hủy sẽ xuất hiện, bạn chỉ cần nhấn vào nút Hủy.

Bước 5 Trong phần Gửi yêu cầu hủy đơn hàng, bạn thực hiện các bước sau:

Bước 1 Sau khi tải và đăng nhập vào ứng dụng Lazada trên điện thoại, vào phần Tài khoản và chọn Chờ vận chuyển trong mục Đơn hàng của tôi.

Bước 2 Danh sách các đơn hàng đang xử lý sẽ hiển thị, bạn nhấn chọn đơn hàng muốn hủy.

Bước 3 Tiếp theo, bạn nhấn vào nút Hủy.

Bước 4 Ở bước này, bạn thực hiện các bước sau:

Bước 1 Bạn nhấn chọn Chat với CLEO ở dưới phần Tài khoản.

Bước 2 Sau đó, bạn nhấn vào Hủy đơn hàng, và chọn Tôi muốn hủy đơn hàng.

Bước 3 Tiếp theo, bạn chọn đơn hàng cần hủy, sau đó chọn sản phẩm cần hủy và nhấn Hủy sản phẩm.

Bước 4 Bạn chọn một trong các lý do hủy đơn hàng và nhấn Đồng ý để xác nhận việc hủy đơn.

Bước 1 Bạn gọi đến số tổng đài 19001007 (1000 đồng/phút) và chọn phím 1 để chọn ngôn ngữ là tiếng Việt.

Bước 2 Nhấn phím 2 để chọn Hủy đơn hàng tự động.

Bước 3 Nhập dãy số đơn hàng cần hủy và kết thúc bằng phím #.

Bước 4 Nhấn phím 9 để xác nhận việc hủy đơn hàng.

Lưu ý: - Số điện thoại mà bạn gọi đến tổng đài phải trùng khớp với số điện thoại đã đặt hàng. - Phương thức hủy đơn hàng qua tổng đài tự động chỉ áp dụng cho đơn hàng có 01 sản phẩm. - Thời gian xử lý hủy đơn hàng của Lazada là 2 giờ. Sau khi hoàn tất, Lazada sẽ gửi email phản hồi đến bạn.

Khám phá các phương pháp nhanh chóng và đơn giản để hủy đơn hàng trên Lazada, bao gồm cả đơn hàng đang vận chuyển, đã đóng gói, chưa xử lý, và đang chờ giao hàng, thông qua bài viết dưới đây.

Lazada không chỉ là một trong những trang thương mại điện tử lớn tại Việt Nam mà còn phổ biến trong khu vực Đông Nam Á, cung cấp nhiều loại sản phẩm đa dạng từ nhiều ngành hàng khác nhau.

Ngoài cách đặt hàng và đổi trả hàng trên Lazada, cách hủy đơn hàng cũng là một vấn đề được nhiều người quan tâm khi muốn thay đổi ý kiến trong quá trình mua sắm. Đừng lo lắng, trong bài viết này, chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn 4 phương pháp hủy đơn hàng một cách đơn giản và hiệu quả.

Một số thắc mắc thường gặp khi hủy đơn hàng trên Lazada

Các đơn hàng đã giao cho dịch vụ vận chuyển sẽ không thể hủy trên Lazada. Nhưng bạn vẫn có thể từ chối nhận hàng khi nhận được từ dịch vụ vận chuyển, điều này sẽ ảnh hưởng đến tỷ lệ giao hàng thành công.

Các đơn hàng đã thanh toán sẽ được Lazada hoàn tiền sau khi được trả về nhà cung cấp thành công.

Yêu cầu hủy đơn sau khi gửi sẽ không thể rút lại được.

Những đơn hàng sử dụng voucher khuyến mãi, giảm giá, miễn phí vận chuyển sẽ không còn hiệu lực cho các đơn hàng tiếp theo.

Trong trường hợp bạn hủy một vài sản phẩm, nhưng các sản phẩm còn lại không đủ điều kiện để nhận các ưu đãi giảm giá, miễn phí vận chuyển, Lazada sẽ hủy đơn hàng và bạn sẽ phải đặt đơn hàng mới.

Trên đây là những thông tin về cách hủy đơn hàng trên Lazada được Mytour tổng hợp. Hy vọng với những hướng dẫn trên, bạn có thể hủy đơn hàng thành công khi cần thiết.

Mua rau, củ, trái cây tươi ngon tại Mytour:

Quá trình Hoàn tiền nhanh chóng và Thuận tiện trên Lazada: Giải đáp “Bao lâu hoàn tiền khi hủy đơn?”

Khi mua sắm trực tuyến trên Lazada, đôi khi bạn có thể cần hủy đơn hàng do thay đổi kế hoạch hoặc phát hiện ra một lựa chọn tốt hơn. Hiểu được tầm quan trọng của việc hoàn tiền kịp thời, Lazada triển khai quy trình hoàn tiền nhanh chóng và đơn giản để đảm bảo sự hài lòng của khách hàng.

Thời gian Hoàn tiền khi Hủy đơn Hàng

Lazada sẽ xử lý yêu cầu hoàn tiền cho các đơn hàng đã hủy trong vòng 24 giờ kể từ khi bạn gửi yêu cầu.

Tùy theo phương thức thanh toán ban đầu của bạn, Lazada sẽ hoàn tiền theo các cách sau:

Khi khoản tiền hoàn được xử lý, bạn sẽ nhận được thông báo qua email hoặc tin nhắn. Thông báo này sẽ bao gồm thông tin về số tiền hoàn, phương thức hoàn tiền và thời gian dự kiến khoản tiền sẽ có trong tài khoản của bạn.

Lazada cam kết mang đến trải nghiệm mua sắm liền mạch và tiện lợi cho khách hàng, bao gồm cả quá trình hoàn tiền nhanh chóng và hiệu quả. Với thời gian xử lý hoàn tiền chỉ 24 giờ và các phương thức hoàn tiền thuận tiện, bạn có thể yên tâm rằng số tiền của mình sẽ được hoàn trả kịp thời và thuận tiện.

Bạn có được hoàn tiền khi hủy đơn hàng đã thanh toán trên Lazada không?

Theo chính sách của Lazada, khi bạn hủy đơn hàng đã thanh toán, hãy chú ý đến những điều sau:

Cách huỷ đơn hàng Lazada khi đã đóng gói

Nếu đơn hàng của bạn đã được đóng gói, bạn không thể HỦY đơn hàng trên Lazada. Liên hệ trực tiếp với shop nếu bạn muốn hủy đơn hàng này và đơn hàng chưa được bàn giao cho đơn vị vận chuyển.

Phương án giải quyết hủy đơn hàng sẽ phụ thuộc vào cửa hàng, bạn nhé!